कथा केही वर्ष पहिले सुरु हुन्छ। त्यतिबेला, ओनुओले भर्खरै नबुनिएको त्रि-आयामिक झोला बनाउने मेसिनहरू विकास गर्न थालेको थियो, जबकि दक्षिणपश्चिम चीनमा एक ग्राहक, गैर-बुना झोला र विभिन्न कागज प्याकेजिङ उत्पादनहरू, उपहार बक्सहरू र हातमा समातिएका झोलाहरू उत्पादनमा विशेषज्ञ थिए, उनीहरूले पनि आफ्नो उत्पादनलाई अझ प्रभावकारी र परिष्कृत बनाउने तरिकाहरू खोजिरहेका थिए। यसरी ओउनुओ र चेङ्दु मिङग्याङ एकसाथ आए।
चेङ्दु मिङग्याङले ओनुओको पाँचौं पुस्ताको मेसिनलाई पहिलो उपकरणको रूपमा रोजे। त्यतिबेला उनीहरुको दैनिक उत्पादन आवश्यकता पूरा गर्न सक्ने क्षमता थियो । यद्यपि, गति र गुणस्तरको लागि बजारको माग बढ्दै गएपछि, ग्राहकले चाँडै महसुस गरे कि चुनौती सामना गर्न थप उन्नत उपकरणहरू आवश्यक छ।
पाँचौं पुस्तादेखि सोह्रौंसम्म, ओनुओ आफ्ना ग्राहकहरूसँग मिलेर बढेको छ; एकल मेसिनदेखि बहु-मोडेल अनुप्रयोगहरूमा, Ounuo ले उनीहरूलाई बौद्धिक स्वचालन तर्फको बाटोमा साथ दिएको छ। भविष्यमा, Ounuo ले ग्राहकहरूको लागि ठूलो मूल्य सिर्जना गर्दै र थप सम्भावनाहरू अनलक गर्न साझेदारहरूसँग हात मिलाएर काम गर्दै जिम्मेवारीका साथ काम गर्न जारी राख्नेछ।
केही वर्ष पछि, ग्राहकको कार्यशालामा ओनुओको उपकरणहरू सोह्रौं पुस्तामा अपग्रेड गरिएको थियो। ग्राहकले हाँस्दै भन्यो, ' पाँचौं पुस्तादेखि सोह्रौं पुस्तासम्म, हामीले ओनुओ मेसिनको प्रगति साँच्चै देखेका छौं - छिटो गति, राम्रो गुणस्तर, र कम अपरेटरहरू आवश्यक छ ।
किन तिनीहरूले सुरुदेखि नै ओनुओलाई विश्वास गर्न रोजे? ग्राहकले स्वीकार गरे, ' किनभने श्री डेभिडको उपकरणमा निरन्तर समर्पण छ र सधैं भविष्यको विकासतर्फ हेर्छ। हामी विश्वास गर्छौं कि Ounuo सँग साझेदारी गर्नु सही विकल्प हो। '
तथ्यले यो सत्य साबित गरेको छ। ग्राहकले बिस्तारै ओनुओको गैर-बुने झोला बनाउने मेसिनहरू, WH डाइ-कटिङ् मेसिनहरू, रोटोग्राभर प्रिन्टिङ मेसिनहरू र अन्य उपकरणहरू प्रस्तुत गरे, र प्रत्येक पटक, अनुभव एकरूप थियो: उच्च लागत-प्रभावकारिता र स्थिर उत्पादन गुणस्तर। तिनीहरूले नयाँ अपेक्षाहरू पनि व्यक्त गरे: 'हामी उपकरणहरू स्मार्ट हुन सक्छ र कम म्यानुअल श्रम चाहिन्छ भन्ने आशा गर्दछौं।' Ounuo ले पहिले नै कदम चालेको छ - यसको गैर-बुने झोला बनाउने मेसिन टेक 26, बुद्धिमान उपकरण र स्मार्ट कारखानाहरू बीच पुलको रूपमा सेवा गर्दै, ग्राहकलाई बिस्तारै स्वचालन र बौद्धिक उत्पादन तिर जान मद्दत गर्दैछ।
यस सहकार्य भित्र, एक स्मरणीय एपिसोड पनि थियो। जब ग्राहकले आफ्नो पहिलो रोटोग्राभर प्रिन्टिङ मेसिन खरिद गरे, उपकरण कारखानामा भर्खरै आइपुगेको थियो जब ब्लोअरमा सानो समस्या भयो। Ounuo टोली तुरुन्तै साइटमा पुग्यो, प्राविधिकहरू र बिक्री प्रबन्धकसँग मिलेर काम गर्दै — के प्रतिस्थापन गर्न आवश्यक छ, के फिक्सिङ गर्न आवश्यक छ — र सोही दिन समस्या समाधान। पछि, जब ग्राहकले दोस्रो प्रिन्टिङ मेसिन खरिद गरे, यसलाई कमिसन पछि तुरुन्तै उत्पादनमा राखियो। ग्राहकले टिप्पणी गरे, ' ओनुओ जिम्मेवारी लिन्छ; तिनीहरू कहिल्यै समस्याबाट पछि हट्दैनन् र तिनीहरूलाई समाधान गर्न सधैं पहल गर्छन् ।
दैनिक प्रयोगमा, Ounuo को बिक्री पछि सेवा समान रूपमा ध्यान र पूर्ण छ। सानातिना समस्याहरूको लागि पनि, तिनीहरू तुरुन्तै प्रतिक्रिया दिन्छन् र समस्या पूर्ण रूपमा समाधान भएको सुनिश्चित गर्छन्। उपकरणको वारेन्टीको म्याद सकिएपछि पनि, Ounuo ले बहुमूल्य समर्थन प्रदान गर्न जारी राख्छ। ग्राहकले टिप्पणी गरे, ' Ounuo को बिक्री पछिको सेवा व्यापक र सावधानीपूर्ण छ ।
बाटोमा, ग्राहकले निरन्तर सुधारको लागि प्रतिक्रिया प्रदान गरेका छन्। कम्मर-रहित पेपर ब्याग मेसिनबाट अप्टिमाइजेसनहरू प्रशोधन गर्न, Ounuo ले ध्यान दिएर सुनेको छ र निरन्तर सुधारहरू गरेको छ। ग्राहकले भनेझैं, ' जब Ounuo ले राम्रो गर्छ, हामी पनि राम्रो गर्छौं। '
पाँचौं पुस्तादेखि सोह्रौंसम्म, ओनुओ आफ्ना ग्राहकहरूसँग मिलेर बढेको छ; एकल मेसिनदेखि बहु-मोडेल अनुप्रयोगहरूमा, Ounuo ले उनीहरूलाई बौद्धिक स्वचालन तर्फको बाटोमा साथ दिएको छ। भविष्यमा, Ounuo ले ग्राहकहरूको लागि ठूलो मूल्य सिर्जना गर्दै र थप सम्भावनाहरू अनलक गर्न साझेदारहरूसँग हात मिलाएर काम गर्दै जिम्मेवारीका साथ काम गर्न जारी राख्नेछ।
