A historia comeza hai uns anos. Nese momento, Ounuo acababa de comezar a desenvolver máquinas de fabricación de bolsas tridimensionais non tecidas, mentres que un cliente do suroeste de China, especializado na produción de bolsas non tecidas e varios produtos de envasado de papel, incluíndo caixas de agasallo e bolsas de man, tamén buscaba formas de facer a súa produción máis eficiente e refinada. Así se xuntaron Ounuo e Chengdu Mingyang.
Chengdu Mingyang escolleu a máquina de quinta xeración de Ounuo como o seu primeiro equipo. Daquela xa era capaz de cubrir as súas necesidades de produción diarias. Non obstante, a medida que as demandas de velocidade e calidade do mercado seguían aumentando, o cliente decatouse rapidamente de que se necesitaban equipos máis avanzados para afrontar o desafío.
Dende a quinta xeración ata a décimo sexta, Ounuo creceu xunto cos seus clientes; desde máquinas individuais ata aplicacións multimodelo, Ounuo acompañounos no camiño cara á automatización intelixente. No futuro, Ounuo seguirá innovando e actuando con responsabilidade, creando un maior valor para os clientes e traballando man a man cos socios para desbloquear aínda máis posibilidades.
Uns anos máis tarde, o equipo de Ounuo no taller do cliente fora actualizado á décimo sexta xeración. O cliente riu e dixo: ' Desde a quinta xeración ata a décimo sexta, asistimos de verdade ao progreso das máquinas Ounuo: velocidades máis rápidas, mellor calidade e menos operadores necesarios ' .
Por que optaron por confiar en Ounuo dende o principio? O cliente admitiu: ' Porque o Sr. David ten unha dedicación persistente ao equipo e sempre mira cara ao desenvolvemento futuro. Cremos que asociarse con Ounuo é a opción correcta ' .
O feito demostrou que isto é certo. O cliente introduciu aos poucos as máquinas de fabricación de bolsas non tecidas de Ounuo, as máquinas de troquelado WH, as máquinas de impresión en rotograbado e outros equipos, e cada vez a experiencia foi consistente: alta relación custo-eficacia e calidade estable do produto. Tamén expresaron novas expectativas: 'Esperamos que o equipo poida ser máis intelixente e requira menos traballo manual' Ounuo xa tomara medidas: a súa máquina de fabricación de bolsas non tecidas Tech 26, que serve de ponte entre os equipos intelixentes e as fábricas intelixentes, está axudando ao cliente a avanzar gradualmente cara á automatización e á produción intelixente.
Dentro desta colaboración, tamén houbo un episodio memorable. Cando o cliente comprou a súa primeira máquina de impresión de rotograbado, o equipo acababa de chegar á fábrica cando se produciu un pequeno problema co soplador. O equipo de Ounuo acudiu inmediatamente ao lugar, cos técnicos e o director de vendas traballando xuntos -substituíndo o que necesitaba substituír, arranxar o que precisaba arranxar- e resolveu o problema o mesmo día. Máis tarde, cando o cliente comprou unha segunda máquina de impresión, púxose en produción inmediatamente despois da posta en servizo. O cliente comentou: ' Ounuo asume a responsabilidade; nunca eluden os problemas e sempre toman a iniciativa para solucionalos ' .
No uso diario, o servizo posvenda de Ounuo é igualmente atento e completo. Mesmo para problemas menores, responden inmediatamente e aseguran que o problema estea totalmente resolto. Mesmo despois de que expirou a garantía do equipo, Ounuo segue proporcionando un valioso apoio. O cliente comentou: ' O servizo posvenda de Ounuo é completo e meticuloso ' .
Ao longo do camiño, o cliente proporcionou continuamente comentarios para mellorar. Dende a máquina de bolsas de papel sen cintura ata optimizacións de procesos, Ounuo escoitou atentamente e fixo melloras continuas. Como dixo o cliente, ' Cando Ounuo fai mellor, nós tamén o fai ' .
Dende a quinta xeración ata a décimo sexta, Ounuo creceu xunto cos seus clientes; desde máquinas individuais ata aplicacións multimodelo, Ounuo acompañounos no camiño cara á automatización intelixente. No futuro, Ounuo seguirá innovando e actuando con responsabilidade, creando un maior valor para os clientes e traballando man a man cos socios para desbloquear aínda máis posibilidades.
