Hekayə bir neçə il əvvəl başlayır. O zaman Ounuo yenicə toxunmamış üçölçülü çanta hazırlayan maşınlar hazırlamağa başlamışdı, Çinin cənub-qərbində qeyri-toxunma çantalar və müxtəlif kağız qablaşdırma məhsulları, o cümlədən hədiyyə qutuları və əl çantaları istehsalında ixtisaslaşan bir müştəri də onların istehsalını daha səmərəli və zərif hala gətirməyin yollarını axtarırdı. Ounuo və Chengdu Mingyang belə bir araya gəldilər.
Chengdu Mingyang ilk avadanlıq kimi Ounuonun beşinci nəsil maşınını seçdi. O zaman artıq onların gündəlik istehsal tələbatını ödəməyə qadir idi. Bununla belə, bazarın sürət və keyfiyyətə olan tələbləri artmağa davam etdikcə, müştəri çətinliyin öhdəsindən gəlmək üçün daha təkmil avadanlıqların lazım olduğunu tez anladı.
Beşinci nəsildən on altıncıya qədər Ounuo müştəriləri ilə birlikdə böyüdü; tək maşınlardan çox modelli tətbiqlərə qədər Ounuo onları ağıllı avtomatlaşdırma yolunda müşayiət etdi. Gələcəkdə Ounuo müştərilər üçün daha böyük dəyər yaradaraq daha çox imkanlar açmaq üçün tərəfdaşlarla əl-ələ verərək yeniliklər etməyə və məsuliyyətlə hərəkət etməyə davam edəcək.
Bir neçə il sonra Ounuo-nun müştəri emalatxanasındakı avadanlıqları on altıncı nəslə qədər təkmilləşdirildi. Müştəri gülərək dedi: ' Beşinci nəsildən on altıncı nəsilədək biz həqiqətən də Ounuo maşınlarının tərəqqisinin şahidi olduq - daha sürətli sürət, daha keyfiyyətli və daha az operator tələb olunur. '
Niyə əvvəldən Ounuoya etibar etməyi seçdilər? Müştəri etiraf etdi ki, ' Cənab David avadanlıqlara davamlı olaraq sadiqdir və həmişə gələcək inkişafa baxır. Biz Ounuo ilə tərəfdaşlığın düzgün seçim olduğuna inanırıq. '
Fakt bunun doğru olduğunu sübut etdi. Müştəri tədricən Ounuo-nun Qeyri-toxunma Çanta Hazırlama Maşınlarını, WH Die-Kəsmə Maşınlarını, Rotoqravür Çap Maşınlarını və digər avadanlığı təqdim etdi və hər dəfə təcrübə ardıcıl idi: yüksək xərc-effektivlik və sabit məhsul keyfiyyəti. Onlar həmçinin yeni gözləntilərini ifadə etdilər: 'Ümid edirik ki, avadanlıq daha ağıllı ola bilər və daha az əl əməyi tələb edir.' Ounuo artıq hərəkətə keçib - onun ağıllı avadanlıq və ağıllı fabriklər arasında körpü rolunu oynayan Qeyri-toxunma Çanta Makinası Tech 26 müştəriyə tədricən avtomatlaşdırma və ağıllı istehsala doğru irəliləməyə kömək edir.
Bu əməkdaşlıq çərçivəsində yaddaqalan bir epizod da var idi. Müştəri ilk Rotoqravür Çap Maşını satın alanda, üfleyici ilə kiçik bir problem baş verəndə avadanlıq fabrikə yenicə gəlmişdi. Ounuo komandası dərhal sayta tələsdi, texniki işçilər və satış meneceri birlikdə işlədi - dəyişdirilməsi lazım olanı dəyişdirdi, düzəldilməli olanı düzəltdi - və problemi eyni gündə həll etdi. Daha sonra müştəri ikinci çap maşını alanda o, istismara verildikdən dərhal sonra istehsala buraxılıb. Müştəri qeyd etdi ki, ' Ounuo məsuliyyət daşıyır; onlar heç vaxt problemlərdən qaçmırlar və həmişə onları həll etmək üçün təşəbbüs göstərirlər. '
Gündəlik istifadədə Ounuo-nun satış sonrası xidməti eyni dərəcədə diqqətli və hərtərəflidir. Xırda məsələlərdə belə, dərhal cavab verir və problemin tam həllini təmin edirlər. Avadanlığın zəmanət müddəti bitdikdən sonra belə, Ounuo dəyərli dəstək verməyə davam edir. Müştəri, ' Ounuo-nun satışdan sonrakı xidməti həm hərtərəfli, həm də diqqətlidir. '
Bu yolda müştəri təkmilləşdirmələr üçün davamlı olaraq rəy təqdim etdi. Bel xətti olmayan kağız çanta maşınından tutmuş prosesin optimallaşdırılmasına qədər Ounuo diqqətlə qulaq asdı və davamlı təkmilləşdirmələr etdi. Müştərinin dediyi kimi, ' Ounuo daha yaxşı olanda, biz də daha yaxşı edirik. '
Beşinci nəsildən on altıncıya qədər Ounuo müştəriləri ilə birlikdə böyüdü; tək maşınlardan çox modelli tətbiqlərə qədər Ounuo onları ağıllı avtomatlaşdırma yolunda müşayiət etdi. Gələcəkdə Ounuo müştərilər üçün daha böyük dəyər yaradaraq daha çox imkanlar açmaq üçün tərəfdaşlarla əl-ələ verərək yeniliklər etməyə və məsuliyyətlə hərəkət etməyə davam edəcək.
