Historien begynder for et par år siden. På det tidspunkt var Ounuo lige begyndt at udvikle ikke-vævede tredimensionelle posefremstillingsmaskiner, mens en kunde i det sydvestlige Kina, der har specialiseret sig i produktion af non-woven poser og forskellige papiremballageprodukter, herunder gaveæsker og håndholdte poser, også ledte efter måder at gøre deres produktion mere effektiv og raffineret. Det var sådan Ounuo og Chengdu Mingyang kom sammen.
Chengdu Mingyang valgte Ounuos femte generations maskine som deres første udstyr. På det tidspunkt var det allerede i stand til at opfylde deres daglige produktionsbehov. Men da markedets krav til hurtighed og kvalitet fortsatte med at stige, indså kunden hurtigt, at der var brug for mere avanceret udstyr for at klare udfordringen.
Fra femte generation til sekstende er Ounuo vokset sammen med sine kunder; fra enkelte maskiner til multi-model applikationer, Ounuo har fulgt dem på vejen mod intelligent automatisering. I fremtiden vil Ounuo fortsætte med at innovere og agere ansvarligt, skabe større værdi for kunderne og arbejde hånd i hånd med partnere for at låse op for endnu flere muligheder.
Nogle år senere var Ounuos udstyr på kundens værksted blevet opgraderet til sekstende generation. Kunden lo og sagde: ' Fra femte generation til sekstende har vi virkelig set fremskridtene for Ounuo-maskiner - hurtigere hastigheder, bedre kvalitet og færre operatører påkrævet. '
Hvorfor valgte de at stole på Ounuo helt fra begyndelsen? Kunden indrømmede, ' Fordi Mr. David har en vedvarende dedikation til udstyret og altid ser mod fremtidig udvikling. Vi tror på, at partnerskab med Ounuo er det rigtige valg. '
Faktum viste, at dette var sandt. Kunden introducerede gradvist Ounuos ikke-vævede posefremstillingsmaskiner, WH-stansemaskiner, dybtryksmaskiner og andet udstyr, og hver gang var oplevelsen konsekvent: høj omkostningseffektivitet og stabil produktkvalitet. De udtrykte også nye forventninger: 'Vi håber, at udstyret kan blive smartere og kræver mindre manuelt arbejde.' Ounuo havde allerede grebet ind – dens Non-Woven Bag Making Machine Tech 26, der fungerer som en bro mellem intelligent udstyr og smarte fabrikker, hjælper kunden med gradvist at bevæge sig mod automatisering og intelligent produktion.
Inden for dette samarbejde var der også en mindeværdig episode. Da kunden købte deres første dybtryksmaskine, var udstyret lige ankommet til fabrikken, da der opstod et mindre problem med blæseren. Ounuo-teamet skyndte sig straks til stedet, hvor teknikere og salgschefen arbejdede sammen – udskiftede det, der skulle udskiftes, fiksede det, der skulle repareres – og løste problemet samme dag. Senere, da kunden købte en anden trykkemaskine, blev den sat i produktion umiddelbart efter ibrugtagning. Kunden bemærkede, ' Onuo tager ansvar; de unddrager sig aldrig problemer og tager altid initiativ til at løse dem. '
Ved daglig brug er Ounuos eftersalgsservice lige så opmærksom og grundig. Selv for mindre problemer reagerer de med det samme og sikrer, at problemet er fuldt løst. Selv efter at udstyrets garanti er udløbet, fortsætter Ounuo med at yde værdifuld support. Kunden kommenterede: ' Onuos eftersalgsservice er både omfattende og omhyggelig. '
Undervejs har kunden løbende givet feedback til forbedringer. Fra den taljefri papirposemaskine til procesoptimeringer har Ounuo lyttet opmærksomt og lavet løbende forbedringer. Som kunden sagde, ' Når Ounuo gør det bedre, gør vi det også bedre. '
Fra femte generation til sekstende er Ounuo vokset sammen med sine kunder; fra enkelte maskiner til multi-model applikationer, Ounuo har fulgt dem på vejen mod intelligent automatisering. I fremtiden vil Ounuo fortsætte med at innovere og agere ansvarligt, skabe større værdi for kunderne og arbejde hånd i hånd med partnere for at låse op for endnu flere muligheder.
