Het verhaal begint een paar jaar geleden. Op dat moment was Ounuo net begonnen met het ontwikkelen van machines voor het maken van non-woven driedimensionale tassen, terwijl een klant in Zuidwest-China, gespecialiseerd in de productie van non-woven tassen en diverse papieren verpakkingsproducten, waaronder geschenkdozen en draagbare tassen, ook op zoek was naar manieren om de productie ervan efficiënter en verfijnder te maken. Zo kwamen Ounuo en Chengdu Mingyang bij elkaar.
Chengdu Mingyang koos de machine van de vijfde generatie van Ounuo als hun eerste uitrusting. Op dat moment was het al in staat om aan hun dagelijkse productiebehoeften te voldoen. Naarmate de vraag van de markt naar snelheid en kwaliteit echter bleef stijgen, besefte de klant al snel dat er meer geavanceerde apparatuur nodig was om de uitdaging aan te gaan.
Van de vijfde tot de zestiende generatie is Ounuo meegegroeid met zijn klanten; van enkele machines tot toepassingen met meerdere modellen, Ounuo heeft hen begeleid op het pad naar intelligente automatisering. In de toekomst zal Ounuo blijven innoveren en met verantwoordelijkheid handelen, waardoor meer waarde voor klanten wordt gecreëerd en hand in hand met partners wordt samengewerkt om nog meer mogelijkheden te ontsluiten.
Een paar jaar later was de uitrusting van Ounuo in de werkplaats van de klant geüpgraded naar de zestiende generatie. De klant lachte en zei: ' Van de vijfde tot de zestiende generatie zijn we echt getuige geweest van de vooruitgang van de Ounuo-machines: hogere snelheden, betere kwaliteit en minder operators nodig. '
Waarom kozen ze ervoor om Ounuo vanaf het begin te vertrouwen? De klant gaf toe: ' Omdat de heer David een aanhoudende toewijding aan de apparatuur heeft en altijd naar toekomstige ontwikkelingen kijkt. Wij zijn van mening dat samenwerken met Ounuo de juiste keuze is. '
Het feit bewees dat dit waar was. De klant introduceerde geleidelijk Ounuo's machines voor het maken van niet-geweven zakken, WH-stansmachines, diepdrukmachines en andere apparatuur, en elke keer was de ervaring consistent: hoge kosteneffectiviteit en stabiele productkwaliteit. Ze spraken ook nieuwe verwachtingen uit: 'We hopen dat de apparatuur slimmer kan zijn en minder handarbeid vereist.' Onuo had al actie ondernomen: zijn Non-Woven Bag Making Machine Tech 26, die als brug dient tussen intelligente apparatuur en slimme fabrieken, helpt de klant geleidelijk over te gaan naar automatisering en intelligente productie.
Binnen deze samenwerking was er ook een memorabele aflevering. Toen de klant zijn eerste diepdrukmachine kocht, was de apparatuur net in de fabriek aangekomen toen er een klein probleem met de ventilator optrad. Het Ounuo-team haastte zich onmiddellijk naar de locatie, waarbij de technici en de verkoopmanager samenwerkten (vervangen wat vervangen moest worden, repareerden wat gerepareerd moest worden) en losten het probleem op dezelfde dag op. Toen de klant later een tweede drukmachine kocht, werd deze na inbedrijfstelling direct in productie genomen. De klant merkte op: ' Onuo neemt zijn verantwoordelijkheid; ze gaan problemen nooit uit de weg en nemen altijd het initiatief om ze op te lossen. '
Bij dagelijks gebruik is de after-sales service van Ounuo even attent als grondig. Zelfs bij kleine problemen reageren ze onmiddellijk en zorgen ervoor dat het probleem volledig wordt opgelost. Zelfs nadat de garantie van de apparatuur is verlopen, blijft Ounuo waardevolle ondersteuning bieden. De klant merkte op: ' De after-sales service van Ounuo is zowel alomvattend als nauwgezet. '
Gaandeweg heeft de klant voortdurend feedback gegeven voor verbeteringen. Van de taillevrije papieren zakkenmachine tot procesoptimalisaties, Ounuo heeft aandachtig geluisterd en voortdurend verbeteringen doorgevoerd. Zoals de klant zei: ' Als Ounuo het beter doet, doen wij het ook beter. '
Van de vijfde tot de zestiende generatie is Ounuo meegegroeid met zijn klanten; van enkele machines tot toepassingen met meerdere modellen, Ounuo heeft hen begeleid op het pad naar intelligente automatisering. In de toekomst zal Ounuo blijven innoveren en met verantwoordelijkheid handelen, waardoor meer waarde voor klanten wordt gecreëerd en hand in hand met partners wordt samengewerkt om nog meer mogelijkheden te ontsluiten.
