Гісторыя пачынаецца некалькі гадоў таму. У той час Ounuo толькі пачаў распрацоўку машын для вырабу нятканых трохмерных пакетаў, у той час як кліент з Паўднёва-Заходняга Кітая, які спецыялізуецца на вытворчасці нятканых пакетаў і розных папяровых упаковачных вырабаў, у тым ліку падарункавых скрынак і ручных пакетаў, таксама шукаў спосабы зрабіць сваю вытворчасць больш эфектыўнай і вытанчанай. Вось так Ounuo і Chengdu Mingyang сабраліся разам.
Кампанія Chengdu Mingyang выбрала машыну пятага пакалення Ounuo у якасці свайго першага абсталявання. У той час ён ужо быў здольны задаволіць іх штодзённыя вытворчыя патрэбы. Аднак, паколькі патрабаванні рынку да хуткасці і якасці працягвалі расці, кліент хутка зразумеў, што для вырашэння гэтай задачы неабходна больш сучаснае абсталяванне.
Ад пятага да шаснаццатага пакалення Ounuo расце разам са сваімі кліентамі; ад адной машыны да прыкладанняў з некалькімі мадэлямі, Ounuo суправаджаў іх на шляху да інтэлектуальнай аўтаматызацыі. У будучыні Ounuo будзе працягваць укараняць інавацыі і дзейнічаць з адказнасцю, ствараючы большую каштоўнасць для кліентаў і працуючы рука аб руку з партнёрамі, каб адкрыць яшчэ больш магчымасцей.
Праз некалькі гадоў абсталяванне Ounuo у майстэрні заказчыка было мадэрнізавана да шаснаццатага пакалення. Кліент засмяяўся і сказаў: ' З пятага па шаснаццатае пакаленне мы сапраўды назіралі прагрэс машын Ounuo - больш высокая хуткасць, лепшая якасць і меншая колькасць аператараў ' .
Чаму яны вырашылі давяраць Ounuo з самага пачатку? Кліент прызнаўся: « Таму што г-н Дэвід настойліва адданы абсталяванню і заўсёды глядзіць у бок будучага развіцця. Мы лічым, што партнёрства з Ounuo - гэта правільны выбар » .
Факт пацвердзіў гэта. Кліент паступова ўводзіў машыны для вырабу нятканых пакетаў Ounuo, машыны для высечкі WH, машыны глыбокай друку і іншае абсталяванне Ounuo, і кожны раз вопыт быў нязменным: высокая эканамічная эфектыўнасць і стабільная якасць прадукцыі. Яны таксама выказалі новыя чаканні: «Мы спадзяемся, што абсталяванне можа быць больш разумным і патрабаваць менш ручной працы». Кампанія Ounuo ужо прыняла меры — яе машына для вырабу нятканых мяшкоў Tech 26, якая служыць мостам паміж інтэлектуальным абсталяваннем і разумнымі фабрыкамі, дапамагае кліентам паступова рухацца да аўтаматызацыі і інтэлектуальнай вытворчасці.
У рамках гэтага супрацоўніцтва быў і запамінальны эпізод. Калі кліент набыў сваю першую машыну глыбокага друку, абсталяванне толькі што прыбыло на завод, калі ўзнікла нязначная праблема з паветранадзімалкай. Каманда Ounuo неадкладна выехала на месца, тэхнічныя спецыялісты і менеджэр па продажах працавалі разам — замяняючы тое, што патрабавалася замяніць, выпраўляючы тое, што патрабавалася выправіць, — і вырашылі праблему ў той жа дзень. Пазней, калі заказчык набыў другую друкавальную машыну, яна была запушчана ў вытворчасць адразу пасля ўводу ў эксплуатацыю. Кліент адзначыў: « Ounuo бярэ на сябе адказнасць; яны ніколі не ўхіляюцца ад праблем і заўсёды праяўляюць ініцыятыву для іх вырашэння » .
Пры штодзённым выкарыстанні пасляпродажнае абслугоўванне Ounuo аднолькава ўважлівае і дбайнае. Нават на нязначныя праблемы яны неадкладна рэагуюць і забяспечваюць поўнае вырашэнне праблемы. Нават пасля таго, як гарантыя на абсталяванне скончылася, Ounuo працягвае аказваць каштоўную падтрымку. Кліент пракаментаваў: « Пасляпродажнае абслугоўванне Ounuo адначасова комплекснае і дбайнае » .
На гэтым шляху кліент пастаянна даваў зваротную сувязь для паляпшэння. Ад машыны для вырабу папяровых пакетаў без лініі таліі да аптымізацыі працэсу, Ounuo уважліва слухаў і пастаянна ўдасканальваў. Як сказаў кліент: « Калі Ounuo працуе лепш, мы таксама атрымліваем лепш » .
Ад пятага да шаснаццатага пакалення Ounuo расце разам са сваімі кліентамі; ад адной машыны да прыкладанняў з некалькімі мадэлямі, Ounuo суправаджаў іх на шляху да інтэлектуальнай аўтаматызацыі. У будучыні Ounuo будзе працягваць укараняць інавацыі і дзейнічаць з адказнасцю, ствараючы большую каштоўнасць для кліентаў і працуючы рука аб руку з партнёрамі, каб адкрыць яшчэ больш магчымасцей.
