Абслугоўванне свету, забеспячэнне душэўнага спакою-Oyang Machinery стварае глабальную, бяздомную пасляпродажную сістэму

  Паколькі доля рынку Oyang працягвае расці ў глабальным маштабе, мы заўсёды прытрымліваемся адной асноўнай філасофіі: ' Абсталяванне толькі пачатак ; Служба стварае доўгатэрміновую каштоўнасць '. Каб даць кожнаму кліенту ўпэўненасць у пакупцы і спакой для выкарыстання, Oyang Machinery працягвае інвеставаць у пасляпродажную службу. Мы стварылі спагадную , дакладна вызначаную , міжнародную даступную сістэму абслугоўвання , якая забяспечвае ўсебаковую падтрымку на працягу ўсяго вытворчага працэсу.

 У ўсё больш канкурэнтнай індустрыі абсталявання для ўпакоўкі папяровых пакетаў, машыны Oyang застаецца прыхільным да філасофіі абслугоўвання ', арыентаванасці на кліента ', якая імкнецца стварыць усёабдымную, эфектыўную і міжнародную сістэму паслуг пасля продажу. З таго моманту, як абсталяванне дастаўляецца, нашы паслугі адначасова актывуюцца, дасягаючы вытворчай лініі кожнага кліента па ўсім свеце.

Глабальная падтрымка, якой давяраюць усе:

  Машыны Oyang паспяхова экспартуюцца ў  170 краіны і рэгіёны, у тым ліку Турцыя, Індыя, Саудаўская Аравія, Марока, Алжыр, Егіпет, Мексіка і В'етнам. Пасля таго, як абсталяванне будзе пастаўлена, мы забяспечваем заказ тэхнічную падтрымку і аператыўную падрыхтоўку, каб дапамагчы нашым кліентам хутка пачаць вытворчасць і падтрымліваць стабільныя аперацыі.

Асаблівасці службы пасля продажаў CORE:

Заморская ўстаноўка і ўвод у эксплуатацыю:

Нашы інжынеры могуць наведаць заводы кліентаў, каб забяспечыць прафесійную падтрымку на месцы і аператыўную падрыхтоўку.

Аддаленая тэхнічная падтрымка:

Мы прапануем інтэрнэт-арыенціры і ліквідацыю непаладак у рэжыме рэальнага часу, выкарыстоўваючы такія платформы, як WhatsApp і Zoom.

Англійская аператыўная матэрыялы:

Мы прапануем англійскія дапаможнікі, навучальныя відэа і FAQ для падтрымкі незалежнага навучання.

Стандартызаванае кіраванне запаснымі часткамі:

Кожная машына абсталявана часта выкарыстоўваюцца запасных дэталяў, а арыгінальныя заводскія дэталі пастаўляюцца ў доўгатэрміновай перспектыве, каб забяспечыць працу стабільнай абсталявання.

Запісы абслугоўвання, звязаныя з кліентам:

Для кожнага кліента ствараецца запісаў службы пры рэгулярных назіраннях і пастаяннай тэхнічнай падтрымцы.     

Моцная каманда пасляпродажу і тэхнічная падтрымка:

  У Oyang Machine, наша каманда пасля продажаў складаецца з групы высокакваліфікаваных і вопытных інжынераў. Удзельнікі нашай каманды валодаюць не толькі шырокай экспертызай, але і праходзяць строгі навучанне , , пераканацца каб .

  Каб падтрымліваць вядучы край у тэхналогіі, мы рэгулярна арганізуем трэніроўкі для нашых інжынераў пасля продажаў, гарантуючы, што яны застаюцца ў курсе найноўшых тэхнічных распрацовак і тэхнікі эксплуатацыі абсталявання. Дзякуючы гэтым перыядычным навучальным праграмам, нашы інжынеры пастаянна павышаюць свае навыкі, забяспечваючы бесперашкодным і эфектыўным абслугоўваннем кліентам па ўсім свеце.

Сапраўдная зваротная сувязь кліента:

Служба - гэта не канец, а пашырэнне каштоўнасці:

   У Oyang мы цвёрда перакананыя, што сапраўдная сіла вытворчасці адлюстроўваецца не толькі ў нашых машынах, але і ў нашай прыхільнасці да кліентаў і магчымасці прадастаўляць пастаяннае абслугоўванне . Мы абяцаем пастаянна ўдасканальваць нашу глабальную сетку пасля продажаў, прапаноўваючы кожнаму кліенту больш своечасовую , прафесійную і надзейную падтрымку паслуг.