Shërbimi i botës, duke siguruar paqen e mendjes-Oyang Machinery ndërton një sistem global, pa shqetësime pa shqetësime.

  Ndërsa pjesa e tregut të Oyang vazhdon të rritet globalisht, ne gjithmonë i përmbahemi një filozofie thelbësore: ' Pajisjet janë vetëm fillimi ; Shërbimi krijon vlerë afatgjatë . ' Për t'i dhënë çdo klienti besimin për të blerë dhe paqen e mendjes për të përdorur, Oyang Machinery vazhdon të investojë në shërbimin pas shitjes. Ne kemi krijuar një përcaktuar , qartë të përcaktuar , ndërkombëtarisht sistem shërbimi të që siguron mbështetje gjithëpërfshirëse gjatë gjithë procesit të prodhimit.

 Në industrinë gjithnjë e më konkurruese të pajisjeve të paketimit të qeseve të letrës, Makineritë Oyang mbetet e përkushtuar në filozofinë e shërbimit të ' klientit-qendrës së klientit ', duke u përpjekur të ndërtojë një sistem shërbimi gjithëpërfshirës, ​​efikas dhe ndërkombëtar pas shitjes. Që nga momenti kur dorëzohet pajisjet, shërbimet tona aktivizohen njëkohësisht, duke arritur në linjën e prodhimit të çdo klienti në të gjithë botën.

Mbështetje globale, e besuar nga të gjithë:

  Oyang Machinery ka eksportuar me sukses në  170 vendet dhe rajonet, përfshirë Turqinë, Indinë, Arabinë Saudite, Marokun, Algjerinë, Egjiptin, Meksikën dhe Vietnamin. Pasi të jenë dorëzuar pajisjet, ne ofrojmë mbështetje teknike dhe trainim operacional për të ndihmuar klientët tanë të fillojnë prodhimin shpejt dhe të mbajnë operacione të qëndrueshme.

Karakteristikat kryesore të shërbimit pas shitjes:

Instalimi dhe komisioni i huaj:

Inxhinierët tanë mund të vizitojnë fabrikat e klientëve për të siguruar mbështetje profesionale në vend dhe trajnim operacional.

Mbështetje teknike në distancë:

Ne ofrojmë udhëzime në internet të zonës ndër-kryq dhe zgjidhjen e problemeve në kohë reale duke përdorur platforma si WhatsApp dhe Zoom.

Materialet operacionale gjithë-angleze:

Ne ofrojmë manuale angleze, video mësimore dhe FAQ për të mbështetur mësimin e pavarur.

Menaxhimi i standardizuar i pjesëve të këmbimit:

Eachdo makinë është e pajisur me pjesë rezervë të përdorura zakonisht dhe pjesët origjinale të fabrikës furnizohen në planin afatgjatë për të siguruar funksionimin e pajisjeve të qëndrueshme.

Regjistrimet e Shërbimit Specifik të Klientit:

Një rekord shërbimi është krijuar për secilin klient, me ndjekje të rregullta dhe mbështetje teknike të vazhdueshme.     

Ekipi i fortë pas shitjes dhe mbështetja teknike

  Në Oyang Machinery, ekipi ynë pas shitjes është i përbërë nga një grup inxhinierësh shumë të aftë dhe me përvojë. Anëtarët tanë të ekipit jo vetëm që posedojnë ekspertizë të gjerë, por gjithashtu i nënshtrohen një trajnimi rigoroz për të siguruar që ata mund të ofrojnë mbështetje teknike në kohë dhe profesionale , duke adresuar çdo çështje që klientët hasin gjatë përdorimit të pajisjeve tona.

  Për të mbajtur një avantazh kryesor të teknologjisë, ne organizojmë rregullisht seanca trajnimi për inxhinierët tanë pas shitjes, duke siguruar që ata të qëndrojnë të azhurnuar me zhvillimet më të fundit teknike dhe teknikat e funksionimit të pajisjeve. Përmes këtyre programeve të trajnimit periodik, inxhinierët tanë përmirësojnë vazhdimisht aftësitë e tyre, duke siguruar shërbim të qetë dhe efikas për klientët në të gjithë botën.

Reagime origjinale të klientit:

Shërbimi nuk është fundi, por shtrirja e vlerës:

   Në Oyang, ne besojmë me vendosmëri se forca e vërtetë e prodhimit nuk reflektohet vetëm në makinat tona, por edhe në angazhimin tonë për klientët dhe aftësinë tonë për të ofruar shërbim të vazhdueshëm . Ne premtojmë të përmirësojmë vazhdimisht rrjetin tonë global pas shitjes, duke i ofruar çdo klienti më shumë profesional , profesional dhe mbështetje të besueshme të shërbimit.