Tarnauti pasauliui, užtikrinti dvasios ramybę – Oyang Machinery sukuria pasaulinę, be rūpesčių pardavimo po pardavimo sistemą

  Kadangi Oyang rinkos dalis ir toliau auga visame pasaulyje, mes visada laikomės vienos pagrindinės filosofijos: „ Įranga yra tik pradžia ; paslauga kuria ilgalaikę vertę . Siekdama suteikti kiekvienam klientui pasitikėjimo pirkti ir ramiai naudoti, Oyang Machinery ir toliau investuoja į aptarnavimą po pardavimo. Sukūrėme reaguojančią , aiškiai apibrėžtą , tarptautiniu mastu prieinamą paslaugų sistemą , kuri teikia visapusišką pagalbą visame gamybos procese.

 Vis labiau konkurencingoje pasaulinėje popierinių maišelių pakavimo įrangos pramonėje Oyang Machinery tebėra įsipareigojusi laikytis ' orientuoto į klientą ' paslaugų filosofijos, siekdama sukurti visapusišką, efektyvią ir tarptautinę garantinio aptarnavimo sistemą. Nuo įrangos pristatymo momento mūsų paslaugos yra aktyvuojamos vienu metu ir pasiekia kiekvieno kliento gamybos liniją visame pasaulyje.

Visuotinis palaikymas, kuriuo pasitiki visi:

  Oyang Machinery sėkmingai eksportavo į daugiau nei  170 šalių ir regionų, įskaitant Turkiją, Indiją, Saudo Arabiją, Maroką, Alžyrą, Egiptą, Meksiką ir Vietnamą. Kai įranga bus pristatyta, mes teikiame individualų techninį aptarnavimą ir eksploatacinius mokymus, kad padėtume klientams greitai pradėti gamybą ir išlaikyti stabilią veiklą.

Pagrindinės aptarnavimo po pardavimo funkcijos:

Įrengimas ir paleidimas užsienyje:

Mūsų inžinieriai gali apsilankyti klientų gamyklose, kad suteiktų profesionalią pagalbą vietoje ir mokymus.

Nuotolinis techninis palaikymas:

Siūlome įvairių laiko juostų internetines gaires ir trikčių šalinimą realiuoju laiku naudojant tokias platformas kaip WhatsApp ir Zoom.

Visos anglų kalbos operacinės medžiagos:

Siekdami palaikyti savarankišką mokymąsi, teikiame vadovus anglų kalba, mokomuosius vaizdo įrašus ir DUK.

Standartinis atsarginių dalių valdymas:

Kiekviena mašina aprūpinta įprastai naudojamomis atsarginėmis dalimis, o originalios gamyklinės dalys tiekiamos ilgą laiką, kad būtų užtikrintas stabilus įrangos veikimas.

Kliento aptarnavimo įrašai:

Kiekvienam klientui sukuriamas aptarnavimo įrašas, reguliariai stebimas ir nuolat teikiama techninė pagalba.     

Stipri po pardavimo komanda ir techninis palaikymas:

  „Oyang Machinery“ mūsų aptarnavimo po pardavimo komandą sudaro aukštos kvalifikacijos ir patyrusių inžinierių grupė. Mūsų komandos nariai ne tik turi didelę patirtį, bet ir yra griežtai apmokyti, kad užtikrintų, jog jie galėtų laiku ir profesionaliai teikti techninę pagalbą, , sprendžiant bet kokias problemas, su kuriomis klientai susiduria naudodamiesi mūsų įranga..

  Siekdami išlaikyti pažangą technologijų srityje, reguliariai organizuojame mokymus mūsų garantinio aptarnavimo inžinieriams, užtikrindami, kad jie gautų naujausius techninius pokyčius ir įrangos eksploatavimo metodus. Vykdydami šias periodines mokymo programas mūsų inžinieriai nuolat tobulina savo įgūdžius, teikdami sklandžias ir efektyvias paslaugas klientams visame pasaulyje.

Tikras klientų atsiliepimas:

Paslauga nėra pabaiga, o vertės išplėtimas:

   „Oyang“ tvirtai tikime, kad tikroji gamybos jėga atsispindi ne tik mūsų mašinose, bet ir mūsų įsipareigojime klientams bei gebėjimui teikti nuolatines paslaugas . Pažadame nuolat tobulinti savo pasaulinį garantinio aptarnavimo tinklą, siūlydami kiekvienam klientui savalaikiškesnį profesionalų , ir patikimesnį aptarnavimą .