Paglilingkod sa Mundo, Tinitiyak ang Kapayapaan ng Isip — Ang Makinarya ng Oyang ay Bumuo ng Isang Pandaigdigan, Walang Pag-aalala na After-Sales System

  Habang patuloy na lumalaki ang market share ni Oyang sa buong mundo, palagi kaming sumusunod sa isang pangunahing pilosopiya: ' Ang kagamitan ay simula pa lamang ; ang serbisyo ay lumilikha ng pangmatagalang halaga .' Upang mabigyan ang bawat customer ng kumpiyansa sa pagbili at kapayapaan ng isip na gamitin, patuloy na namumuhunan ang Oyang Machinery sa after-sales service. Nagtatag kami ng isang matuguning , malinaw na tinukoy , magagamit sa buong mundo na sistema ng serbisyong na nagbibigay ng komprehensibong suporta sa buong proseso ng produksyon.

 Sa lalong nagiging mapagkumpitensyang pandaigdigang industriya ng kagamitan sa pag-iimpake ng bag ng papel, ang Oyang Machinery ay nananatiling nakatuon sa pilosopiya ng serbisyo ng ' customer-centricity ' na nagsusumikap na bumuo ng isang komprehensibo, mahusay, at internasyonal na sistema ng serbisyo pagkatapos ng benta. Mula sa sandaling maihatid ang kagamitan, ang aming mga serbisyo ay sabay-sabay na isinaaktibo, na umaabot sa bawat linya ng produksyon ng customer sa buong mundo.

Global Support, Pinagkakatiwalaan ng Lahat:

  Matagumpay na na-export ang Oyang Machinery sa  170 mga bansa at rehiyon, kabilang ang Turkey, India, Saudi Arabia, Morocco, Algeria, Egypt, Mexico at Vietnam. Kapag naihatid na ang kagamitan, nagbibigay kami ng pasadyang teknikal na suporta at pagsasanay sa pagpapatakbo upang matulungan ang aming mga customer na simulan ang produksyon nang mabilis at mapanatili ang matatag na operasyon.

Mga Pangunahing Tampok ng Serbisyong After-Sales:

Pag-install at pagkomisyon sa ibang bansa:

Maaaring bisitahin ng aming mga inhinyero ang mga pabrika ng customer upang magbigay ng propesyonal na on-site na suporta at pagsasanay sa pagpapatakbo.

Malayong teknikal na suporta:

Nag-aalok kami ng cross-time zone online na gabay at real-time na pag-troubleshoot gamit ang mga platform tulad ng WhatsApp at Zoom.

All-English na mga operational na materyales:

Nagbibigay kami ng mga manwal sa Ingles, mga video sa pagtuturo at FAQ upang suportahan ang malayang pag-aaral.

Standardized na pamamahala ng ekstrang bahagi:

Ang bawat makina ay nilagyan ng mga karaniwang ginagamit na ekstrang bahagi at ang mga orihinal na bahagi ng pabrika ay ibinibigay sa mahabang panahon upang matiyak ang matatag na operasyon ng kagamitan.

Mga tala ng serbisyo na partikular sa customer:

Ang isang talaan ng serbisyo ay nilikha para sa bawat customer, na may mga regular na follow-up at patuloy na teknikal na suporta.     

Malakas na after-sales team at teknikal na suporta:

  Sa Oyang Machinery, ang aming after-sales team ay binubuo ng isang grupo ng mga highly skilled at experienced engineers. Ang aming mga miyembro ng koponan ay hindi lamang nagtataglay ng malawak na kadalubhasaan ngunit sumasailalim din sa mahigpit na pagsasanay upang matiyak na makakapagbigay sila ng napapanahong at propesyonal na teknikal na suporta , sa pagtugon sa anumang mga isyung kinakaharap ng mga customer sa panahon ng paggamit ng aming kagamitan.

  Upang mapanatili ang isang nangunguna sa teknolohiya, regular kaming nag-oorganisa ng mga sesyon ng pagsasanay para sa aming mga after-sales engineer, tinitiyak na mananatili silang updated sa mga pinakabagong teknikal na pag-unlad at mga diskarte sa pagpapatakbo ng kagamitan. Sa pamamagitan ng mga pana-panahong programa sa pagsasanay na ito, patuloy na pinapahusay ng aming mga inhinyero ang kanilang mga kasanayan, na nagbibigay ng tuluy-tuloy at mahusay na serbisyo sa mga kliyente sa buong mundo.

Tunay na Feedback ng Customer:

Ang Serbisyo ay Hindi ang Katapusan, Kundi ang Extension ng Halaga:

   Sa Oyang, lubos kaming naniniwala na ang tunay na lakas ng pagmamanupaktura ay hindi lamang makikita sa aming mga makina kundi pati na rin sa aming pangako sa mga customer at aming kakayahang magbigay ng tuluy-tuloy na serbisyo . Nangangako kaming patuloy na pagbutihin ang aming pandaigdigang network pagkatapos ng benta, na nag-aalok sa bawat customer ng mas napapanahong , propesyonal , at maaasahang suporta sa serbisyo.