Servirea lumii, asigurarea liniștii sufletească-Oyang Machinery construiește un sistem global, fără probleme de vânzare, fără griji

  Pe măsură ce cota de piață a lui Oyang continuă să crească la nivel global, respectăm întotdeauna o filozofie de bază: „ Echipamentul este doar începutul ; Serviciul creează valoare pe termen lung . ' Pentru a oferi fiecărui client încrederea de a cumpăra și liniștea sufletească de utilizat, Oyang Machinery continuă să investească în servicii post-vânzare. Am stabilit un ., care , disponibil la nivel internațional, sistem de servicii oferă un sprijin cuprinzător pe parcursul întregului proces de producție

 În industria din ce în ce mai competitivă de echipamente de ambalare a pungilor globale, Oyang Machinery rămâne angajată cu filozofia de serviciu a „ Centricitatea clienților ”, care se străduiește să construiască un sistem de servicii post-vânzare cuprinzător, eficient și internațional. Din momentul în care echipamentul este livrat, serviciile noastre sunt activate simultan, ajungând la fiecare linie de producție a fiecărui client la nivel mondial.

Suport global, de încredere de toți:

  Mașina Oyang a exportat cu succes în  170 țările și regiunile, inclusiv Turcia, India, Arabia Saudită, Maroc, Algeria, Egipt, Mexic și Vietnam. Odată ce echipamentele au fost livrate, oferim asistență tehnică personalizată și instruire operațională pentru a ajuta clienții noștri să înceapă rapid producția și să mențină operațiuni stabile.

Caracteristici de serviciu după vânzări:

Instalare și punere în pericol de peste mări:

Inginerii noștri pot vizita fabricile de clienți pentru a oferi asistență profesională la fața locului și instruire operațională.

Asistență tehnică la distanță:

Oferim ghiduri online de zonă încrucișată și depanare în timp real folosind platforme precum WhatsApp și Zoom.

Materiale operaționale pentru toate engleza:

Oferim manuale de engleză, videoclipuri instructive și întrebări frecvente pentru a sprijini învățarea independentă.

Gestionarea standardizată a pieselor de schimb:

Fiecare mașină este echipată cu piese de schimb utilizate frecvent și piesele originale din fabrică sunt furnizate pe termen lung pentru a asigura funcționarea stabilă a echipamentelor.

Înregistrări de servicii specifice clienților:

O înregistrare de serviciu este creată pentru fiecare client, cu urmăriri obișnuite și asistență tehnică continuă.     

Echipa puternică după vânzare și suport tehnic ：

  La Oyang Machinery, echipa noastră după vânzări este compusă dintr-un grup de ingineri cu înaltă calificare și cu experiență. Membrii echipei noastre nu numai că dețin o expertiză extinsă, dar, de asemenea, urmează o pregătire riguroasă pentru a se asigura că pot oferi asistență tehnică în timp util și profesională , care să abordeze orice probleme pe care clienții le întâmpină în timpul utilizării echipamentului nostru.

  Pentru a menține un avantaj de vârf în tehnologie, organizăm în mod regulat sesiuni de instruire pentru inginerii noștri post-vânzare, asigurându-ne că vor rămâne la curent cu cele mai recente dezvoltări tehnice și tehnici de funcționare a echipamentelor. Prin aceste programe de formare periodică, inginerii noștri își îmbunătățesc continuu abilitățile, oferind servicii perfecte și eficiente clienților din întreaga lume.

Feedback autentic al clienților:

Serviciul nu este sfârșitul, ci extinderea valorii:

   La Oyang, credem cu tărie că adevărata forță de fabricație nu se reflectă numai în mașinile noastre, ci și în angajamentul nostru față de clienți și în capacitatea noastră de a oferi servicii continue . Promitem să îmbunătățim continuu rețeaua noastră globală după vânzare, oferind fiecărui client profesională , mai și fiabilă . asistență de servicii mai