Oyang-ın bazar payı qlobal miqyasda böyüməyə davam etdiyi üçün biz həmişə bir əsas fəlsəfəyə sadiqik: ' Avadanlıq yalnız başlanğıcdır ; xidmət uzun müddətli dəyər yaradır .' Hər bir müştəriyə satın alma inamı və istifadə etmək üçün rahatlıq vermək üçün Oyang Machinery satış sonrası xidmətə sərmayə qoymağa davam edir. Biz qurmuşuq . dəqiq , müəyyən edilmiş , beynəlxalq səviyyədə mövcud xidmət sistemi bütün istehsal prosesi boyunca hərtərəfli dəstəyi təmin edən,
Getdikcə daha rəqabətli olan qlobal kağız çanta qablaşdırma avadanlığı sənayesində Oyang Machinery xidmət fəlsəfəsinə sadiq qalır . müştəri mərkəzlilik ' hərtərəfli, səmərəli və beynəlxalq satış sonrası xidmət sistemi qurmağa çalışan ' Avadanlıq təhvil verildiyi andan bizim xidmətlərimiz eyni vaxtda aktivləşdirilir və bütün dünyada hər bir müştərinin istehsal xəttinə çatır.
Qlobal Dəstək, Hamının Güvəndiyi:
Oyang Machinery bir çox ölkə və bölgələrə uğurla ixrac etmişdir . 170 Türkiyə, Hindistan, Səudiyyə Ərəbistanı, Mərakeş, Əlcəzair, Misir, Meksika və Vyetnam da daxil olmaqla Avadanlıq təhvil verildikdən sonra biz müştərilərimizə istehsala tez başlamaq və sabit əməliyyatları saxlamaqda kömək etmək üçün sifarişli texniki dəstək və əməliyyat təlimi veririk.
Əsas Satış Sonrası Xidmət Xüsusiyyətləri:
Xaricdə quraşdırma və istismara vermə:
Mühəndislərimiz yerində peşəkar dəstək və əməliyyat təlimi vermək üçün müştəri fabriklərinə baş çəkə bilərlər.
Uzaqdan texniki dəstək:
WhatsApp və Zoom kimi platformalardan istifadə edərək, vaxt zonası üzrə onlayn təlimat və real vaxt rejimində problemlərin aradan qaldırılması təklif edirik.
Tam İngilis əməliyyat materialları:
Müstəqil öyrənməni dəstəkləmək üçün ingilis dili dərslikləri, təlimat videoları və tez-tez verilən suallar təqdim edirik.
Standartlaşdırılmış ehtiyat hissələrinin idarə edilməsi:
Hər bir maşın tez-tez istifadə olunan ehtiyat hissələri ilə təchiz edilmişdir və avadanlığın sabit işləməsini təmin etmək üçün uzun müddətə orijinal zavod hissələri təmin edilir.
Müştəriyə məxsus xidmət qeydləri:
Daimi təqiblər və davamlı texniki dəstək ilə hər bir müştəri üçün xidmət qeydi yaradılır.
Güclü satış sonrası komanda və texniki dəstək:
Oyang Machinery-də satış sonrası komandamız yüksək ixtisaslı və təcrübəli mühəndislər qrupundan ibarətdir. Komanda üzvlərimiz nəinki geniş təcrübəyə malikdir, həm də müştərilərin vaxtında və peşəkar texniki dəstək təmin etmək üçün ciddi təlim keçirlər., istifadə zamanı qarşılaşdıqları hər hansı bir problemi həll etmək üçün avadanlıqlarımızdan .
Texnologiyada qabaqcıllığı qorumaq üçün biz mütəmadi olaraq satış sonrası mühəndislərimiz üçün təlim sessiyaları təşkil edərək, onların ən son texniki inkişaflar və avadanlıqların istismarı üsulları ilə yenilənmələrini təmin edirik. Bu dövri təlim proqramları vasitəsilə mühəndislərimiz dünya üzrə müştərilərə qüsursuz və səmərəli xidmət göstərərək öz bacarıqlarını davamlı olaraq artırırlar.
Müştəri Əsl Rəyi:
Xidmət son deyil, dəyərin genişlənməsidir:
Oyang-da biz qəti şəkildə inanırıq ki, əsl istehsal gücü təkcə maşınlarımızda deyil, həm də müştərilərə sadiqliyimizdə və davamlı xidmət göstərmək qabiliyyətimizdə əks olunur . Biz hər bir müştəriyə daha təklif edərək qlobal satış sonrası şəbəkəmizi davamlı olaraq təkmilləşdirməyi vəd edirik . vaxtında , peşəkar və etibarlı xidmət dəstəyi
