Історія починається кілька років тому. У той час Ounuo тільки розпочав розробку верстатів для виготовлення нетканих тривимірних пакетів, тоді як клієнт із Південно-Західного Китаю, який спеціалізувався на виробництві нетканих пакетів і різних паперових пакувальних виробів, включаючи подарункові коробки та ручні сумки, також шукав способи зробити своє виробництво більш ефективним і витонченим. Так зійшлися Оунуо та Ченду Міньянг.
Компанія Chengdu Mingyang вибрала машину п'ятого покоління Ounuo як своє перше обладнання. На той час вона вже була здатна задовольнити їхні щоденні виробничі потреби. Однак, оскільки вимоги ринку до швидкості та якості продовжували зростати, клієнт швидко зрозумів, що для вирішення цього завдання потрібне більш досконале обладнання.
Від п'ятого до шістнадцятого покоління Ounuo зростала разом зі своїми клієнтами; Ounuo супроводжує їх на шляху до інтелектуальної автоматизації, починаючи від окремих машин і закінчуючи кількома моделями додатків. У майбутньому Ounuo продовжить впроваджувати інновації та діяти відповідально, створюючи більшу цінність для клієнтів і співпрацюючи з партнерами, щоб відкрити ще більше можливостей.
Через кілька років обладнання Ounuo в майстерні замовника було оновлено до шістнадцятого покоління. Клієнт розсміявся та сказав: ' Від п'ятого до шістнадцятого поколінь ми були справжніми свідками прогресу машин Ounuo — більша швидкість, краща якість і менше операторів. '
Чому вони вирішили довіритися Ounuo з самого початку? Клієнт зізнався: « Тому що пан Девід наполегливо відданий обладнанню та завжди дивиться на майбутній розвиток. Ми вважаємо, що партнерство з Ounuo — це правильний вибір » .
Факт підтвердив це. Клієнт поступово впроваджував машини для виготовлення нетканих мішків Ounuo, машини для висікання WH, машини для ротаційного глибокого друку та інше обладнання, і кожного разу досвід був незмінним: висока економічна ефективність і стабільна якість продукції. Вони також висловили нові очікування: 'Ми сподіваємося, що обладнання може бути розумнішим і потребуватиме менше ручної праці'. Ounuo вже вжила заходів — її Non-Woven Bag Making Machine Tech 26, яка служить мостом між інтелектуальним обладнанням і розумними фабриками, допомагає клієнтам поступово рухатися до автоматизації та інтелектуального виробництва.
У рамках цієї співпраці був і пам'ятний епізод. Коли клієнт придбав свою першу машину глибокого друку, обладнання щойно прибуло на фабрику, коли з повітродувом виникла незначна проблема. Команда Ounuo негайно виїхала на місце, технічні спеціалісти та менеджер з продажу працювали разом — замінювали те, що потребувало заміни, виправляли те, що потребувало виправлення — і вирішили проблему того ж дня. Пізніше, коли замовник придбав другу друкарську машину, вона була запущена у виробництво відразу після введення в експлуатацію. Клієнт зауважив: ' Ounuo бере на себе відповідальність; вони ніколи не уникають проблем і завжди проявляють ініціативу для їх вирішення ' .
У щоденному використанні післяпродажне обслуговування Ounuo однаково уважне та ретельне. Навіть на незначні проблеми вони негайно реагують і забезпечують повне вирішення проблеми. Навіть після закінчення терміну гарантії на обладнання Ounuo продовжує надавати цінну підтримку. Клієнт прокоментував: « Післяпродажне обслуговування Ounuo є комплексним і ретельним » .
На цьому шляху клієнт постійно надсилає відгуки про вдосконалення. Ounuo уважно слухав і впроваджував постійні вдосконалення, починаючи від машини для виготовлення паперових пакетів без талії та закінчуючи оптимізацією процесу. Як сказав клієнт: ' Коли Ounuo працює краще, ми також робимо краще '
Від п'ятого до шістнадцятого покоління Ounuo зростала разом зі своїми клієнтами; Ounuo супроводжує їх на шляху до інтелектуальної автоматизації, починаючи від окремих машин і закінчуючи кількома моделями додатків. У майбутньому Ounuo продовжить впроваджувати інновації та діяти відповідально, створюючи більшу цінність для клієнтів і співпрацюючи з партнерами, щоб відкрити ще більше можливостей.
