物語は数年前に始まります。当時、Ounuo は不織布立体製袋機の開発を始めたばかりで、一方中国南西部の不織布バッグや、ギフトボックスや手提げバッグなどのさまざまな紙包装製品の生産を専門とする顧客も、生産をより効率的かつ洗練させる方法を模索していました。こうしてオヌオと成都明陽は結ばれたのです。
Chengdu Mingyang は、最初の設備として Ounuo の第 5 世代マシンを選択しました。当時、すでに日々の生産ニーズを満たすことができていました。しかし、スピードと品質に対する市場の要求が高まり続けるにつれ、顧客は、この課題に対応するにはより高度な機器が必要であることにすぐに気づきました。
5 代目から 16 代目まで、Ounuo はお客様とともに成長してきました。 Ounuo は、単一のマシンからマルチモデルのアプリケーションまで、インテリジェントな自動化への道を歩んできました。今後もオヌオは革新を続け、責任を持って行動し、顧客にとってより大きな価値を創造し、パートナーと協力してさらに多くの可能性を開拓していきます。
数年後、顧客のワークショップにある Ounuo の機器は第 16 世代にアップグレードされていました。お客様は笑いながらこう言いました。「第 5 世代から第 16 世代まで、私たちは Ounuo マシンの進歩をまさに目の当たりにしてきました。速度が速くなり、品質が向上し、必要なオペレーターの数が減りました。 」
なぜ彼らは最初からオヌオを信頼することを選んだのでしょうか?お客様は、「デービッド氏は機器に対して粘り強く取り組み、常に将来の開発を見据えているためです。私たちは、Ounuo と提携することが正しい選択であると信じています。 」と認めました。
事実はこれが真実であることを証明しました。お客様は、Ounuo の不織布製袋機、WH ダイカット機、輪転グラビア印刷機などの設備を徐々に導入し、そのたびに、高い費用対効果と安定した製品品質という一貫した経験を得ることができました。また、「機器がよりスマートになり、手作業が少なくなることを期待しています」と新たな期待も表明しました。 Ounuo はすでに行動を起こしていました。同社の不織布製袋機 Tech 26 は、インテリジェント機器とスマート ファクトリーの間の架け橋として機能し、顧客が徐々に自動化とインテリジェント生産に移行するのを支援しています。
今回のコラボレーションでは、思い出に残るエピソードもありました。お客様が最初の輪転グラビア印刷機を購入したとき、装置が工場に到着した直後にブロワーに小さな問題が発生しました。 Ounuo チームはすぐに現場に急行し、技術者と営業マネージャーが協力して、交換が必要なものは交換し、修理が必要なものは修理し、その日のうちに問題を解決しました。その後、顧客が 2 台目の印刷機を購入すると、試運転後すぐに生産が開始されました。お客様は、「オヌオは責任感を持っています。問題を決して回避せず、常に率先して問題を解決します。 」と述べました。
毎日の使用においても、Ounuo のアフターサービスは同様に丁寧で徹底しています。たとえ小さな問題であっても、すぐに対応し、問題が完全に解決されることを保証します。機器の保証期間が終了した後も、Ounuo は貴重なサポートを提供し続けます。お客様は「 Ounuo のアフターサービスは包括的かつ丁寧です。 」とコメントしました。
その過程で、顧客は改善のためのフィードバックを継続的に提供してきました。ウエストラインのない紙袋製造機からプロセスの最適化に至るまで、Ounuo は注意深く耳を傾け、継続的な改善を行ってきました。お客様は、「 Ounuo の業績が向上すると、当社の業績も向上します。 」と述べました。
5 代目から 16 代目まで、Ounuo はお客様とともに成長してきました。 Ounuo は、単一のマシンからマルチモデルのアプリケーションまで、インテリジェントな自動化への道を歩んできました。今後もオヌオは革新を続け、責任を持って行動し、顧客にとってより大きな価値を創造し、パートナーと協力してさらに多くの可能性を開拓していきます。
